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公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在更快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
設備如出現故障,我方在1小時(shí)內給予答復,如電話(huà)溝通無(wú)法解決,我方人員24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據現場(chǎng)情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
每季度進(jìn)行最少一次的電話(huà)回訪(fǎng),每半年進(jìn)行一次現場(chǎng)的售后服務(wù)。 快速專(zhuān)業(yè)、貼心守護、踐行承諾、全程無(wú)憂(yōu),我公司各省均有售后服務(wù)點(diǎn),我們有更專(zhuān)業(yè)的團隊、更優(yōu)質(zhì)的設備、更熱情的售后、更快的響 應速度,朗迅機械為您的生產(chǎn)“保駕護航”。